Idræts- og fritidsbranchen

Strategisk udvikling og ledelse i fremtidens idræts- og fritidsbranche

Denne uddannelse henvender sig til ledere og medarbejdere i idræts- og fritidsbranchen, der ønsker at styrke den daglige ledelse og arbejde mere strategisk med udvikling, brugeroplevelser og bæredygtig forretning.

Uddannelsen giver dig konkrete værktøjer til at forstå og udvikle attraktive tilbud med afsæt i målgruppens behov. Du arbejder med kundeforståelse, oplevelsesdesign og oplevelsesøkonomi samt med bæredygtig forretningsforståelse som fundament for langsigtet udvikling. Forløbet kobler strategi og praksis og giver dig metoder til at skabe værdi for både brugere, organisation og samarbejdspartnere.

Forløbet udbydes i samarbejde med Erhvervsakademi Dania og består af fagene Kundeforståelse og oplevelsesdesign (5 ECTS), Oplevelsesøkonomi (10 ECTS) samt Bæredygtig forretningsforståelse (5 ECTS) på akademiuddannelserne Service og Oplevelser samt Bæredygtighed og grøn omstilling.

IUCE udbyder de tre fag som et sammenhængende forløb, men det er muligt at tilmelde sig de enkelte moduler særskilt.

Uddannelsen

Velkommen til dette uddannelsesforløb, som gennemføres i samarbejde med Erhvervsakademi Dania, DGI, Halinspektørforeningen, Idræts- og fritidsfaciliteter i Danmark, Lokale og Anlægsfonden og Danske Svømmebade.

Uddannelsen er en del af Centerlederuddannelsen for ansatte på fremtidens faciliteter og indgår i den samlede partnerskabsaftale og uddannelsesstrategi på idræts- og fritidsfacilitetsområdet.

Partnerskabets formål er:

  • at flere ledere og medarbejdere bliver bedre uddannet, så endnu flere danskere kan dyrke idræt i professionelt drevne og bæredygtige faciliteter

  • at sikre et samlet kompetence- og uddannelsesforløb af høj kvalitet, der lever op til branchens ønsker og krav

Uddannelsen giver ledere og medarbejdere kompetencer til at arbejde systematisk med udvikling af egen facilitet og skabe sammenhæng mellem strategi, drift og bæredygtig forretningsudvikling.

Der arbejdes med samspillet mellem facilitet, bestyrelse, kommune, samarbejdspartnere og brugere. Du får redskaber til at analysere målgrupper, udvikle nye aktiviteter og styrke organisationens strategiske retning med fokus på kvalitet, økonomi og fremtidsikring.

Der sættes samtidig fokus på markedsføring, indtægtsoptimering og strategiske partnerskaber samt på, hvordan ændrede idrætsvaner og nye brugergrupper påvirker kravene til organisering og vedvarende forandring. Deltagerne arbejder med at omsætte deres viden til konkrete udviklingstiltag i egne faciliteter.

Gennem uddannelsen får du kompetencer til at:

  • analysere befolkningens ændrede idrætsvaner med afsæt i data fra bl.a. IDAN og omsætte indsigterne til konkrete udviklingstiltag i egen facilitet

  • arbejde strategisk med mission, vision og forretningsgrundlag ved hjælp af modeller som Business Model Canvas, Value Proposition Canvas, SWOT- og TOWS-analyse

  • udvikle og implementere oplevelsesbaserede koncepter med afsæt i teorier om oplevelsesøkonomi, transformationsøkonomi og værktøjer som kunderejseanalyse, touchpoint-analyse og service blueprint

  • segmentere og målrette indsatser gennem brug af personaer og kundeprofiler for at styrke værtskab, betalingsvillighed og værdiskabelse

  • igangsætte og lede forandringsprocesser med afsæt i situationsanalyse, interessentinddragelse og konkrete handlingsplaner fra strategi til implementering

  • arbejde systematisk med strategisk HRM, kernekompetencer og ressourceafdækning samt motivere og fastholde frivillige gennem anvendelse af motivationsteorier og frivillighedsmodeller

  • styrke bæredygtig forretningsudvikling med fokus på ESG, de fire bundlinjer og langsigtet værdiskabelse i både økonomisk, social og miljømæssig forstand

  • analysere og udvikle finansieringsgrundlaget for fremtidens idræts- og fritidsfaciliteter gennem partnerskaber, indtægtsdiversificering og strategisk positionering

  • formidle strategiske beslutninger og udviklingsinitiativer klart til bestyrelse, kommune, medarbejdere og samarbejdspartnere

Efter forløbet står deltagerne med et solidt strategisk fundament, konkrete udviklingsværktøjer og nye perspektiver på ledelse af idræts- og fritidsfaciliteter – klar til at omsætte viden til handling og skabe stærke, bæredygtige faciliteter for fremtiden.

Strategisk udviklingsværktøj

Uddannelsen gennemføres med en tydelig kobling mellem teori og praksis. Korte faglige oplæg kombineres med cases, analysearbejde og konkrete udviklingsopgaver med afsæt i egen organisation.

Gennem hele forløbet udarbejder deltagerne en strategiplan, som danner grundlag for de tre eksamener. Som studerende får du dermed et konkret strategiværktøj, der kan anvendes direkte i udviklingen af egen facilitet.

Forløbet er bygget op om 12 undervisningsdage fordelt på online undervisning samt 4 internater med overnatning. Uddannelsen er inkl. forplejning og overnatning på lokation i midtjylland. Der overnattes i enkeltværelser, og som studerende kan du benytte faciliteterne i forbindelse med uddannelsesinternaterne.

Uddannelsen udbydes i samarbejde med Erhvervsakademi Dania og udgør samlet 20 ECTS. Den er baseret på akademifagene: Kundeforståelse og oplevelsesdesign (5 ECTS), Oplevelsesøkonomi (10 ECTS) samt Bæredygtig forretningsforståelse (5 ECTS)

En fuld akademiuddannelse i Oplevelsesøkonomi med speciale i Ledelse og udvikling af idræts- og fritidsfaciliteter kræver 50 ECTS samt et afgangsprojekt på 10 ECTS.

Underviser

Underviser på uddannelsen er Klaus Frejo og Anders Lund Ærthøj.

Klaus har mere end 25 års erfaring fra idræts- og fritidsbranchen og har arbejdet med organisering, ledelse og effektiv arbejdsgang i både praksis og undervisning. Han har undervist på flere videregående uddannelser og har gennem en årrække arbejdet målrettet med personlig effektivitet, prioritering, arbejdsvaner, adfærd, mødestruktur og uddelegering i praksis.

Anders Lund Ærthøj er cand.mag. i kultur, kommunikation og globalisering. Han har flere års erfaring som underviser på den videregående uddannelser inden for sport management og arbejder i dag som konsulent i Idrættens Udviklingscenter med fokus på vidensledelse, digitale værktøjer og anvendelse af kunstig intelligens i idrætsorganisationer

Derudover indhenter vi andre relevante undervisere i forløbet.

PRAKTISK INFORMATION
HVOR OG HVORNÅR
UDDANNELSESDAGE OG EKSAMEN
Kundeforståelse og oplevelsesdesign
Oplevelsesøkonomi
Bæredygtig forretningsforståelse
Ved spørgsmål vedrørende tilmelding eller tilskud kontakt Teodora på teodora@iuce.dk eller 42229066
Tilmeld dig nu, under hvert uddannelsesmodul herunder:

Indhold i uddannelsen

1. internat - Kundeforståelse og oplevelsesdesign

På dette internat arbejder du med at forstå jeres brugere, deres idrætsvaner og den samlede oplevelse i jeres facilitet – fra første kontakt til de går hjem igen.

Du arbejder konkret med:

  • analyse af samfundsmæssige megatrends og udviklingen i danskernes idrætsvaner (IDAN, forbrugsmønstre, selvorganisering m.m.)
  • ledelse af idrætsfaciliteter i spændingsfeltet mellem forening, forretning og kommune
  • Business Model Canvas med fokus på værditilbud og “udefra-ind”-tankegang
  • service, værtskab og udvikling af eget servicemanifest
  • kobling mellem strategi, kundeoplevelse og daglig drift
  • udvikling af egen strategi- og forretningsplan for din facilitet

Du får metoder og værktøjer til at omsætte viden om brugere og tendenser til konkrete strategiske valg i din egen organisation.

2. + 3. internat - Oplevelsesøkonomi

Her arbejder vi med, hvordan jeres idrætsfacilitet skaber værdi, relevans og differentiering gennem oplevelser – og hvordan det styrker både indtjening og position.

Du arbejder konkret med:

  • oplevelsesøkonomiske teorier (fx oplevelseshjulet, før-under-efter, transformationsøkonomi)
  • segmentering og udvikling af kundeprofiler/personas
  • Value Proposition Canvas og sammenhæng med Business Model Canvas
  • kunderejseanalyse (Customer Journey) og Touchpoint/Service Blueprint
  • mission, vision og strategiske partnerskaber
  • strategisk HRM og kortlægning af kerneressourcer og kompetencer
  • frivillig ledelse og opbygning af stærke fællesskaber
  • SWOT, TOWS og konkurrentanalyse som grundlag for forandring

Du lærer at udvikle og vurdere oplevelseskoncepter, styrke jeres værditilbud og omsætte strategi til konkrete indsatser i faciliteten.

4. internat - Bæredygtig forretningsforståelse

På dette internat arbejder du med, hvordan bæredygtighed bliver en integreret del af jeres forretningsmodel og strategiske udvikling – ikke et sideprojekt.

Du arbejder konkret med:

  • FN’s 17 Verdensmål og deres relevans for idrætsfaciliteter
  • den tredobbelte bundlinje og ESG i relation til Business Model Canvas
  • Viable Growth Model og bæredygtig vækst
  • interessentanalyse og partnerskaber (mål 17)
  • GHG-protokollen, CO₂-regnskab og Scope 1 og 2
  • systematisk dataindsamling og ESG-rapportering
  • bæredygtighedskommunikation og branding (AC2ID-modellen)
  • idrætsfaciliteter som sundhedsaktør i et lokalt og samfundsmæssigt perspektiv
  • teknologi, digitalisering og nye ESG-krav

Du får konkrete redskaber til at udvikle, dokumentere og kommunikere en bæredygtig forretningsmodel for din facilitet.

Tilmelding

Sidste frist for tilmelding er ca. to uger før kursus/uddannelsesstart.

 

Framelding

Framelding kan foretages direkte på tlf. 42229066 eller teodora@iuce.dk

Se handelsbetingelser for deltagelse ved kurser og uddannelser her

Idrættens Udviklingscenter

Interesseret?

Der er altid plads på interesselisten og du kan fjernes fra listen igen når du ønsker det. Send en mail til klaus@iuce.dk om at du ønsker at komme på interesselisten til denne uddannelse.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev